Política de Privacidade

A RACLAI é uma marca da RACLAI TECNOLOGIA AGRICOLA LTDA, CNPJ 63.112.344/0001-02. Somos a controladora dos dados tratados neste site.

Endereço: Águas Claras, Rua 9 Norte, Lote 5 e Rua das Pitangueiras, Lote 6, Brasília/DF, CEP 71.908-540. Telefone: (61) 99909-9009.

Contato: contato@raclai.com.br.

Este site é institucional e coleta o mínimo. Guardamos no seu navegador a preferência de tema (claro ou escuro) e uma marca de primeira visita, só para o site funcionar do jeito que você deixou.

Se você nos escrever, tratamos os dados que você mesmo enviar no e-mail (nome, contato e o que estiver na mensagem) para responder você.

Hoje o site não tem formulário de cadastro nem ferramentas de analytics. Quando houver analytics ou marketing, eles só vão carregar depois do seu consentimento no banner de cookies.

A plataforma RACLAI (o produto) é outra coisa: lá os dados de propriedades e produtores são tratados sob responsabilidade do técnico ou da cooperativa que contrata o serviço.

• Preferência de tema e primeira visita: são funcionais, necessários para o site funcionar. Não pedem consentimento.
• Mensagens que você envia por e-mail: tratamos para responder você, no nosso legítimo interesse de atender quem procura a empresa.
• Analytics e marketing (quando existirem): só com o seu consentimento, dado no banner de cookies e revogável a qualquer momento.

Hoje o site usa apenas armazenamento local no seu navegador, do tipo funcional:

Você pode apagar esses itens a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com provedores de infraestrutura que fazem o site e o e-mail funcionarem (hospedagem e serviço de correio), e apenas no que for necessário.

Provedores de infraestrutura podem operar servidores fora do Brasil. Quando isso acontecer, exigimos salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD.

Na plataforma, áudios podem ser transcritos por serviços de inteligência artificial, o que pode envolver transferência internacional. Isso é declarado em termo de consentimento próprio da plataforma, separado deste site.

Você pode pedir, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados
• Correção do que estiver errado
• Exclusão dos dados
• Portabilidade
• Revogação de consentimento

Escreva para contato@raclai.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Encarregado nomeado: DPO MAX — DPO MAX TECNOLOGIAS E SOLUÇÕES LTDA, CNPJ 38.445.464/0001-84.

Endereço: CLSW 102, Bloco B, Ed. Phoenix, Sala 83, Sudoeste, Brasília/DF, CEP 70.670-512.

Contato do Encarregado: dpo@dpomax.com.br · 0800 686 8000.

Atribuições:

• Receber reclamações e comunicações dos titulares
• Prestar esclarecimentos à ANPD
• Orientar sobre boas práticas de proteção de dados

Se mudarmos algo, publicamos a nova versão nesta página com data atualizada. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.